隐私条款

本隐私政策说明极光VPN(以下简称“本服务”或“我们”)提供的移动端应用程序(以下简称“本应用”)如何处理您的个人信息。我们以必要、透明和最小化为原则,在提供VPN连接、账户管理和服务支持时保护您的隐私。

当您下载并启动本应用时,系统可能会采集必要的运行数据,包括互联网协议(IP)地址、设备操作系统版本、应用内访问路径及停留时长等。为提供更准确的节点推荐和连接优化,我们可能处理设备的大致地理位置信息。这些信息主要用于:1. 根据极光VPN节点分布推荐更合适的连接方案;2. 通过匿名汇总数据分析地区性连接质量;3. 向您发送重要服务更新、安全通知或账户相关提醒。

我们仅会向必要的第三方合作方(如 Google Play 服务、Firebase 等)传输汇总后的匿名数据,用于崩溃分析、性能监测和功能改进。除法律程序、监管要求、保护用户权益或与受托服务商履行保密合作外,我们不会出售或任意共享您的个人信息。若您希望停止新的数据收集,可通过移动设备的标准卸载流程移除本应用。

用户提供的数据将在服务有效期内及后续的合理宽限期内妥善保存。若您需要提前注销账号并删除个人资料,请通过 [email protected] 联系我们的隐私团队。此外,本应用严格限制 13 岁以下未成年人使用。我们不会有意向该群体索取任何数据,一旦发现误收此类信息,我们将立即启动永久删除程序。建议监护人通过上述邮箱与我们联系,以便我们采取必要的技术干预。为确保数据机密性,我们已部署物理及电子层面的多重防御体系,全方位守护您的信息安全。

本隐私政策可能会根据监管要求或业务调整不时更新。建议您定期查阅本页面;您在变更发布后继续使用本服务,将被视为接受修订后的条款。本政策自 2025 年 10 月 4 日起生效。若您对隐私处理流程有疑问,可通过邮件([email protected])与极光VPN团队沟通。